Reclamo

DI COME PROCEDERE NEL CASO DEL RECLAMO

Nonostante la massima cura che dedichiamo ai nostri prodotti e al trasporto al posto da voi indicato, puó sorgere il motivo per il reclamo. Se tale situazione é avvenuta, scriveteci all´e-mail: . Descrivete in breve il motivo del reclamo e indicate il vostro numero di telefono. Per poter sbrigare la vostra richiesta piú velocemente, é opportuno inviare anche il numero dell´ordine o il numero del documento d´acquisto (fattura), l´indicazione della merce oggetto del reclamo (vedi documento d´acquisto) e la fotografia del difetto della merce.
In base ai documenti fornitici vi contatteremo e concorderemo con voi la soluzione individuale del vostro reclamo.